איך לבצע ניתוח מידע של תוצאות קמפיין
איך לבצע ניתוח מידע של תוצאות קמפיין
במדריך הזה נלמד איך לנתח תוצאות קמפיין בצורה יעילה באמצעות Weezmo.
1. לחץ "שיווק"
לחץ "שיווק".
2. בחר קטגוריית שיווק
בחר בקטגוריית קמפיין SMS או דואר אלקטרוני. למטרת המדריך הזה, נבחר באפשרות SMS.
3. בחר קמפיין
בחר קמפיין מתוך הרשימה.
4. פרטי הקמפיין
Select "Campaign Details".
5. תוכן קמפיין
תוכן הודעת הקמפיין מוצג כאן.
6. רשימות "נשלח אל"
כאן ניתן לראות את רשימות אנשי הקשר אליהן נשלח הקמפיין.
7. מספרים לא חוקיים
כאן ניתן לראות את כמות המספרים הלא-חוקיים: מספרים שאליהם הקמפיין לא נשלח עקב תקלה. בלחיצה על המספר המוצג, ייפתח אזור "מספרים לא חוקיים".
8. חלון המרה
כאן ניתן לבחור את חלון ההמרה בעבורו יוצג מידע על הקמפיין.
9. בחר חלון המרה
בחר חלון המרה מתוך הרשימה, או לחץ "מותאם אישית" כדי לבחור טווח תאריכים מסויים.
10. תאריך קמפיין
כאן ניתן לראות את טווח התאריכים בהם מתקיים הקמפיין.
11. לחץ "לְשַׁנוֹת"
לחץ "לְשַׁנוֹת" כדי לשנות את טווח תאריכי הקמפיין.
12. לחץ "תאריך התחלה"
לחץ "תאריך התחלה".
13. בחר טווח תאריכים
בחר טווח תאריכים בו הקמפיין יהיה פעיל.
14. לשונית "ביצועים"
בלשונית "ביצועים" ניתן לראות מבט כללי על ביצועי הקמפיין.
15. נמסרו
כאן ניתן לראות את כמות ההודעות שנמסרו ללקוחות.
16. לחיצות
כאן ניתן לראות את כמות אנשי הקשר שלחצו על קישורים כחלק מהקמפיין.
17. מוסרים
כאן ניתן לראות את כמות אנשי הקשר אליהם נשלח הקמפיין, ולאחר מכן ביצעו הסרה מרשימות התפוצה.
18. רכישות ייחודיות
כאן ניתן לראות את מספר הרכישות הייחודיות שבוצעו. רכישה ייחודית נספרת לפי לקוח, ללא קשר למספר הרכישות הנפרדות שהלקוח ביצע. לדוגמה, אם לקוח ביצע 5 רכישות נפרדות, שדה המידע "רכישות ייחודיות" מודד רכישה ייחודית אחת.
19. כמות רכישות
כאן ניתן לראות את סך הרכישות שבוצעו בקמפיין. בריחוף עם העכבר מעל הגרף, יוצג פירוט של כמה רכישות בוצעו אונליין, וכמה בוצעו בסניפים.
20. הכנסות
כאן ניתן לצפות בסך ההכנסות. בריחוף עם העכבר מעל לשדה המידע הזה, תוצג כמות ההכנסות מרכישות אונליין ומספר הרכישות בסניפים.
21. משפך מסע פרסום
משפך מסע פרסום מציג את זרימת תהליך הקמפיין, מהרגע שנשלח, עד שנמסר, כמה לקוחות לחצו על קישור, וכמה ביצעו רכישה לאחר לחיצה. הגרף הזה ממחיש את יעילות הקמפיין, מכמות ההודעות שנשלחו ועד כמות הרכישות שבוצעו מתוך קישורי הקמפיין.
22. התנהגות רכישות
גרף "התנהגות רכישות" מציג את התנהגות לקוחות רוכשים שאליהם נשלח הקמפיין - סך הרכישות שבוצעו במהלך הקמפיין, כמות הלקוחות שלחצו על קישור הקמפיין וביצעו רכישה, וכמות הלקוחות שביצעו רכישה ללא קשר לקמפיין. בריחוף עם העכבר מעל הגרף יוצגו כמה רכישות בוצעו אונליין וכמה בוצעו בסניפים.
23. חלון המרה
גרף "חלון המרה" מציג את כמות הרכישות שבוצעו בטווחי הזמנים השנים. בריחוף עם העכבר מעל לכל חלק של הגרף, יוצג כמה רכישות בוצעו אונליין וכמה בוצעו בסניפים.
24. המוצרים הכי נמכרים
הגרף הזה מציג את המוצרים הכי נמכרים במהלך הקמפין.
25. חיפוש מוצרים
השתמש בשדה החיפוש כדי לחפש מוצרים מסויימים לפי שם או קוד.
26. רכישות לפי חנות
כאן ניתן לראות את מספר הרכישות לפי סניף. בריחוף עם העכבר מעל לגרפים השונים, תוצג כמות ההכנסות מאותו סניף.
27. חיפוש חנויות
ניתן לחפש חנויות ספציפיות באמצעות שדה החיפוש.
28. לחץ "ניתוחים"
לחץ כאן כדי לפתוח את לשונית "ניתוחים".
29. לשונית "ניתוחים"
ניתן להשתמש בלשונית "ניתוחים" כדי לנתח את ביצועי המכירות לפני ואחרי הקמפיין הנוכחי, ולראות את יעילות הקמפיין.
30. בחר טווח תאריכים
לחץ כאן כדי לבחור טווח תאריכים לנתח. טווח התאריכים מוכרח לכלול את זמני הקמפיין הנוכחי. ניתן לראות השוואה באמצעות בחירת תאריכים הקודמים לתחילת הקמפיין.
31. בחר פריטים
השתמש בשדה החיפוש המסומן כדי לבחור פריטים מסויימים להציג בעבורם ניתוח רכישות.
32. בחר סניפים
השתמש בשדה החיפוש המסומן כדי לבחור פריטים מסויימים להציג בעבורם ניתוח רכישות.
33. רכישות נספרות לאורך זמן
גרף "רכישות נספרות לאורך זמן" מציג את מספר הרכישות, ערכי סל ממוצעים, ורווח בעבור הפרטים שנבחרו. הקו הכחול מייצג את מספר הרכישות לפי תאריך. בריחוף עם העכבר מעל לאחת הנקודות בגרף, מספר הרכישות המסויים בעבור אותו תאריך. הקו הכתום מציג את ערך הסל הממוצע לפי תאריך. בריחוף עם העכבר מעל לאחת הנקודות בגרף, יוצג ערך הסל הממוצע בעבור אותו תאריך.
34. מבט כללי על הגרף
מעל לגרף מוצג מבט כללי על המידע הקיים. מבט כללי זה מחולק ל "ביצועים לפני הקמפיין" ו"ביצועים במהלך הקמפיין". בעבור כל פרק זמן, המבא הכללי מציג מספר רכישות, ערכי סל ממוצעים, והכנסה.
35. הסתר או הצג גרף
לחץ על הנקודות כדי להסתיר את גרף המידע בהתאמה.
36. התנהגות רכישה
גרף "התנהגות רכישה" מציג את כמות הלקוחות הייחודיים החדשים, חוזרים, ולקוחות שהגדילו כמות רכישות. לקוחות חדשים: לקוחות שלא רכשו בתקופה שנבחרה לפני תחילת הקמפיין, אך ביצעו רכישה במהלכו. לקוחות חוזרים: לקוחות שביצעו את אותו מספר רכישות לפני הקמפיין ובמהלכו. לקוחות שהגדילו כמות רכישות: לקוחות שביצעו יותר רכישות במהלך הקמפיין מאשר לפני הקמפיין.
37. יחס השפעה של מסע פרסום
גרף "יחס השפעה של מסע פרסום" מציג את כמות הרכישות שבוצעו שנעשו כחלק מהקמפיין, וכמות הרכישות שבוצעו שלא כחלק מהקמפיין. בריחוף עם העכבר מעל לחלקי הגרף, יוצג סך ההכנסות מאותו סוג הרכישות.
38. לחץ "תוֹכֶן"
לחץ כאן כדי לפתוח את לשונית "תוכן".
39. לשונית תוכן
בלשונית "תוכן" ניתן לראות מידע לגבי תוכן הקמפיין וכמות הלחיצות על קישורי הקמפיין.
40. תצוגה מקדימה של הודעת קמפיין
כאן ניתן לראות תצוגה מקדימה של הודעת הקמפיין שתישלח ללקוח.
41. קליקים ייחודיים
כאן ניתן לראות את כמות הלחיצות הייחודיות על קישורי, כלומר כמות הלקוחות השונים שלחצו על הקישור המצורף לקמפיין.
42. סה"כ לחיצות
כאן ניתן לראות את סך כל הלחיצות על קישורים בתוך הקמפיין.
43. קליקים עד 24 השעות הראשונות משליחת הקמפיין
בגרף המסומן מוצג מספר הלחיצות בטווח 24 שעות מרגע שליחת הקמפיין. כל נקודה מייצגת מספר לחיצות בכל שעה מאז שליחת הקמפיין. בריחוף עם העכבר מעל לכל נקודה, יוצג מספר הלחיצות הייחודיות וסך כל הלחיצות בעבור אותה שעה.
44. מספר לחיצות לפי קישור
בטבלה הזו מוצגים כלל הקישורים הכלולים בקמפיין, מספר הלחיצות הייחודיות, וסך כל הלחיצות בעבור כל אחד. ניתן למיין את הטבלה בלחיצה על עמודת "קליקים ייחודיים" או "סך כל הקליקים". לחיצה חוזרת על אותה עמודה תשנה את סדר המיון.
45. לחץ "רשימות"
לחץ כאן כדי לפתוח את לשונית "רשימות".
46. רשימות
כאן ניתן לראות את הרשימות שאליהן הקמפיין נשלח, והרשימות שסומנו כ"לא לכלול" בקמפיין הנוכחי. לצד כל רשימה, מוצג בסוגריים מספר אנשי הקשר ברשימה.
47. לחץ "מספרים לא חוקיים"
לחץ כאן כדי לפתוח את לשונית "מספרים לא חוקיים".
48. לחץ "מספרים לא חוקיים (2)"
כאן ניתן לראות את המספרים שאליהם שליחת הקמפיין נכשלה.
49. ערוך איש קשר
לחץ כאן כדי לפתוח את איש הקשר הנבחר בחלון "אנשי קשר", ולבצע עריכה של הפרטים הקיימים.
50. חיפוש איש קשר
ניתן להשתמש בשדה המסומן כדי לחפש איש קשר מסויים בתוך רשימת המספרים הלא חוקיים.
במדריך הזה עברנו על שלבי ניתוח תוצאות קמפיין באמצעות Weezmo.